Datenschutzerklärung

Dipl.-Ing. (FH) Sebastian Kaiser · KAISER. Sachverständige + Ingenieure

Stand: 30.03.2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

Name: Dipl.-Ing. (FH) Sebastian Kaiser, Beratender Ingenieur

Anschrift: Paracelsusstraße 18, 58515 Lüdenscheid, Deutschland

Telefon: +49 (2351) 3682010

Telefax: +49 (2351) 3682020

E-Mail: post(at)svkaiser.de

Website: www.svkaiser.de

2. Datenschutzbeauftragter

Wir sind gemäß Art. 37 DSGVO i. V. m. § 38 BDSG nicht verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten zu benennen, da wir in der Regel weniger als 20 Personen ständig mit der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten beschäftigen und keine Verarbeitungen durchführen, die einer Datenschutz-Folgenabschätzung nach Art. 35 DSGVO bedürfen. Bei datenschutzrechtlichen Fragen wenden Sie sich bitte direkt an den oben genannten Verantwortlichen.

3. Allgemeines zur Datenverarbeitung

3.1 Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

3.2 Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten gelten folgende Rechtsgrundlagen:

Einwilligung der betroffenen Person (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Schutz lebenswichtiger Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO)
Wahrung berechtigter Interessen des Verantwortlichen oder Dritter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

3.3 Datenlöschung und Speicherdauer

Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.

Gesetzliche Aufbewahrungsfristen:

6 Jahre gemäß § 257 Abs. 1 HGB (Handelsbücher, Buchungsbelege, Handelsbriefe etc.)
10 Jahre gemäß § 147 Abs. 1 AO (Bücher, Aufzeichnungen, steuerrelevante Unterlagen etc.)

4. Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles

4.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Folgende Daten werden erhoben:

Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
Das Betriebssystem des Nutzers
Den Internet-Service-Provider des Nutzers
Die IP-Adresse des Nutzers (anonymisiert)
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Websites, von denen das System des Nutzers auf unsere Internetseite gelangt (Referrer-URL)
Websites, die vom System des Nutzers über unsere Website aufgerufen werden

Diese Daten werden ebenfalls in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Website und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt.

4.2 Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Sicherstellung des technischen Betriebs der Website.

4.3 Speicherdauer

Die Logfile-Daten werden nach spätestens sieben (7) Tagen gelöscht. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.

4.4 Hosting-Anbieter

Unsere Website wird gehostet bei IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland. Mit IONOS besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO. IONOS verarbeitet Serverdaten ausschließlich in Deutschland und der Europäischen Union.

5. Verwendung von Cookies

5.1 Beschreibung und Umfang

Unsere Website verwendet Cookies. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden. Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies und optionalen Cookies:

Notwendige Cookies: Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich. Sie werden ohne Einwilligung gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Optionale Cookies: Analyse- und Marketing-Cookies werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

5.2 Einwilligung und Widerspruch

Beim ersten Besuch unserer Website werden Sie über ein Cookie-Consent-Banner um Ihre Einwilligung für optionale Cookies gebeten. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser ändern oder unseren Einwilligungsmanager erneut aufrufen. Die Nichteinwilligung beeinträchtigt lediglich optionale Funktionen.

Sie können dem Einsatz von Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers widersprechen oder Cookies dort löschen. Alternativ stehen folgende Opt-out-Möglichkeiten zur Verfügung:

EU-Widerspruchsseite: http://www.youronlinechoices.com/
Netzwerkwerbeinitiative: http://optout.networkadvertising.org/

6. Webanalyse – IONOS WebAnalytics

Wir nutzen den Analysedienst WebAnalytics der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland. WebAnalytics verwendet keine Cookies und speichert keine personenbezogenen Daten, die Rückschlüsse auf einzelne Besucher ermöglichen. Die IP-Adresse wird ausschließlich zur Ermittlung des Zugriffsorts in anonymisierter Form verwendet. Erhoben werden:

Referrer (zuvor besuchte Website)
Angeforderte Webseite oder Datei
Browsertyp und -version, Betriebssystem, Gerätetyp
Uhrzeit des Zugriffs
IP-Adresse (anonymisiert, nur zur Standortbestimmung)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Optimierung und Sicherheit unserer Website). Die Daten werden ausschließlich in Deutschland verarbeitet. Mit IONOS besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.

7. Einbindung von Drittanbieter-Diensten

7.1 Mapbox (Kartenintegration)

Für die Darstellung von Standortkarten nutzen wir den Dienst Mapbox der Mapbox Inc., 740 15th Street NW, Suite 500, Washington, DC 20005, USA. Beim Aufruf einer Seite mit Mapbox-Karten wird eine Verbindung zu Servern von Mapbox hergestellt und Ihre IP-Adresse übermittelt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Darstellung geografischer Informationen zu unseren Standorten). Für die Drittlandübermittlung in die USA stützen wir uns auf Standardvertragsklauseln (SCC) gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.

Datenschutzhinweise Mapbox: https://www.mapbox.com/privacy

8. E-Mail-Kontakt

8.1 Beschreibung und Umfang

Eine Kontaktaufnahme ist über die bereitgestellte E-Mail-Adresse möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert.

8.2 Rechtsgrundlage und Zweck

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Dient die Kontaktaufnahme dem Abschluss oder der Anbahnung eines Vertrages (z. B. Anfrage für ein Schadengutachten), ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung der Anfrage und für etwaige Anschlussfragen verwendet.

8.3 Speicherdauer

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für Kontaktanfragen, die nicht in einem Vertragsverhältnis münden, gilt eine Prüffrist von zwei (2) Jahren. Für Anfragen, die zu einem Auftrag führen, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (6 bzw. 10 Jahre).

9. Erbringung von Sachverständigen- und Gutachterleistungen

9.1 Beschreibung und Umfang

Im Rahmen der Erbringung unserer Sachverständigenleistungen (Schadenbewertung, Schadendokumentation, Gutachtenerstellung, Kostenkalkulation) verarbeiten wir folgende Datenkategorien:

Bestandsdaten: Namen, Adressen, Kontaktdaten von Auftraggebern, Versicherungsnehmern und Geschädigten
Vertragsdaten: Art und Umfang des Auftrags, Vertragskonditionen, Daten aus Versicherungsverträgen, Schadennummern
Schadendokumentation: Fotos, Drohnenaufnahmen, Messprotokolle, technische Berichte
Kommunikationsdaten: Schriftverkehr mit Versicherungen, Anwälten, Behörden
Zahlungsdaten: Rechnungsdaten, Bankverbindung (bei direkter Abrechnung)

9.2 Empfänger der Daten

Im Rahmen der Gutachtertätigkeit können Daten an folgende Kategorien von Empfängern weitergegeben werden:

Versicherungsgesellschaften (als Auftraggeber oder zur Schadenregulierung)
Anwälte und Gerichte (im Rahmen gerichtlicher Gutachten)
Öffentliche Behörden (Baugenehmigungsbehörden, Katasterämter)
Fachsachverständige, Fachunternehmer und Fachplaner (im Rahmen komplexer Schadensfälle, mit entsprechenden Verträgen)
Steuerberater / Buchhalter (zur Rechnungslegung, gebunden durch Berufsgeheimnis)

9.3 Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung, z. B. steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten). Die Weitergabe an Versicherungen und Gerichte erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.

9.4 Speicherdauer

Gutachtenunterlagen und damit verbundene personenbezogene Daten werden für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht gespeichert: mindestens 6 Jahre (HGB) bzw. 10 Jahre (AO). Darüber hinaus können Gutachten länger aufbewahrt werden, sofern dies für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist (Art. 17 Abs. 3 lit. e DSGVO).

9.5 Drohnenaufnahmen und Fotodokumentation

Im Rahmen der Schadendokumentation erstellen wir Foto- und Videoaufnahmen von Schadensobjekten, unter Umständen auch mittels Drohnen (unbemannte Luftfahrtsysteme / UAS). Soweit dabei Personen oder Kfz-Kennzeichen erkennbar abgebildet werden, verarbeiten wir diese Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der vollständigen Schadendokumentation). Aufnahmen werden ausschließlich für Gutachtenzwecke verwendet und nicht veröffentlicht. Der Drohneneinsatz erfolgt stets gemäß den geltenden Regelungen der Durchführungsverordnung (EU) 2019/947.

10. Datenschutzhinweise im Bewerbungsverfahren

Wir verarbeiten Bewerberdaten ausschließlich zum Zweck und im Rahmen des Bewerbungsverfahrens gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO i. V. m. § 26 BDSG. Bewerbungsunterlagen werden nach Abschluss des Verfahrens bei Nichteinstellung nach sechs (6) Monaten gelöscht, sofern keine Einwilligung zur längeren Speicherung vorliegt. Bei Einstellung werden die Daten in die Personalakte überführt.

Bitte beachten Sie, dass E-Mail-Bewerbungen grundsätzlich unverschlüsselt übertragen werden. Wir empfehlen die Übersendung per Post.

11. Online-Präsenzen in sozialen Medien

Wir unterhalten Online-Präsenzen innerhalb sozialer Netzwerke auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), um mit Kunden, Interessenten und Nutzern zu kommunizieren und über unsere Leistungen zu informieren. Beim Aufruf der jeweiligen Netzwerke und Plattformen gelten die Geschäftsbedingungen und Datenverarbeitungsrichtlinien der jeweiligen Betreiber. Wir haben keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch die Plattformbetreiber.

Sofern Sie uns Nachrichten über soziale Medien zusenden, verarbeiten wir diese zur Beantwortung Ihrer Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO. Speicherdauer: bis zu 2 Jahre nach dem letzten Kontakt, sofern kein Vertragsverhältnis entstanden ist.

12. Übermittlungen in Drittländer

Soweit wir Daten in Drittländern (außerhalb der EU/des EWR) verarbeiten oder Drittanbieter einsetzen, erfolgt dies nur auf Basis folgender Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO:

Angemessenheitsbeschluss (Art. 45 DSGVO): EU-US Data Privacy Framework (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, 10. Juli 2023) – gilt für Google LLC, soweit zertifiziert
Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO): Für Mapbox Inc. und andere US-Anbieter ohne DPF-Zertifizierung: EU-Standardvertragsklauseln (SCC) gemäß Durchführungsbeschluss 2021/914/EU der EU-Kommission

Der Privacy Shield wurde durch den EuGH mit Urteil vom 16. Juli 2020 (Rs. C-311/18, Schrems II) für ungültig erklärt und wird von uns nicht als Rechtsgrundlage für Drittlandübermittlungen herangezogen.

13. Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen gemäß Art. 32 DSGVO geeignete technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs), um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten. Zu unseren Sicherheitsmaßnahmen gehören insbesondere:

SSL/TLS-Verschlüsselung der Datenübertragung zwischen Browser und Server
Verschlüsselte Speicherung sensibler Unterlagen
Zugangs- und Zugriffskontrolle (Passwortschutz, Berechtigungskonzept)
Regelmäßige Datensicherung (Backup-Konzept)
Physische Sicherung der Büroräume und Aktenschränke
Vertraulichkeitsverpflichtung der Mitarbeiter
Privacy by Design und Privacy by Default (Art. 25 DSGVO)

14. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Wir führen keine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne des Art. 22 DSGVO durch, die rechtliche oder ähnlich bedeutsame Auswirkungen auf Sie hätte. Ebenso findet kein Profiling statt, das der Bewertung persönlicher Aspekte dient.

15. Rechte der betroffenen Personen

Als betroffene Person stehen Ihnen gegenüber uns folgende Rechte zu:

Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO), einschließlich einer kostenlosen Kopie.
Berichtigungsrecht: Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO).
Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen (Art. 17 DSGVO).
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen (Art. 18 DSGVO).
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln (Art. 20 DSGVO), soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder einem Vertrag beruht.
Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Beschwerderecht: Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzureichen (Art. 77 DSGVO).

⚠ Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO) – Besonderer Hinweis

Soweit wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) stützen, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden Ihre Daten zur Direktwerbung verarbeitet, haben Sie das Recht, der Verarbeitung jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu widersprechen (Art. 21 Abs. 2 DSGVO). Nach einem Widerspruch werden Ihre Daten nicht mehr für Direktwerbezwecke verarbeitet.

16. Zuständige Datenschutz-Aufsichtsbehörde

Zuständige Aufsichtsbehörde für den Datenschutz ist:

Behörde: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)

Anschrift: Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, Deutschland

Telefon: +49 211 38424-0

Telefax: +49 211 38424-10

E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

Website: https://www.ldi.nrw.de

Sie haben das Recht, sich jederzeit an die zuständige Aufsichtsbehörde zu wenden (Art. 77 DSGVO), wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Wir bitten Sie jedoch, datenschutzrechtliche Anliegen zunächst direkt an uns zu richten.

17. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand: 30.03.2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher oder behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf unserer Website unter www.svkaiser.de/datenschutz von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden. Bei wesentlichen Änderungen, die eine Mitwirkung Ihrerseits erfordern, werden wir Sie gesondert informieren.